<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=windows-1252"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    Hi, Sam<br>
    <br>
    Excellent proposal. We should solicit community input on additional
    items which experience users need to learn to get comfortable with
    using the XO.<br>
    <br>
    I think your implementation involves too much programming. Perhaps a
    youtube style screencast walkthroughs and posters would be an
    alternative.<br>
    <br>
    We intend for the XO and Sugar to facilitate learning - your are
    addressing one of the strategic issues with the OLPC concept - how
    to use it to introduce <br>
    users to the XO and Sugar. Many criticisms of the concept have
    focused on the inadequate level of training of teachers. We need to
    enable them and their students to continue to recall the training
    material and to  learn more of the capabilities of the laptop after
    the support team leaves.<br>
    <br>
    I think everyone understands that there are many capabilities of the
    laptop which will not be learned efficiently solely by exploration.
    I have never heard <br>
    Walter Bender introduce TurtleBlocks by saying 'launch the activity
    with the turtle icon and have fun'.<br>
    <br>
    The first step is to get the new users able to use the XO. This is
    not intuitive. This introduction involves 'how to plug in the
    laptop', 'observe the light <br>
    showing that the battery is charging - possibly even the quick flash
    when plugging in showing battery is there', 'how to open the
    laptop', 'how to power on', <br>
    'how to launch an activity - record', 'How to take a self-portrait',
    'how to stop the activity', 'how to shut down the XO - emphasize the
    difference between shutdown and suspend', 'how to close the XO'.
    These are the minimum steps that must be learned to use the XO at
    all - and so must be presented without computer assistance.<br>
    <br>
    If time permits, the user can switch to the Journal, change the name
    of the image from 'photo by nick', resume with imageviewer, stop
    imageviewer.<br>
    <br>
    With record,  users need to learn to position themselves in front of
    the camera and not the screen - they bring the laptop close and are
    disappointed that their face is not visible.'. To use the camera as
    a camera, the simplest solution I've found is to convert it to
    tablet position (with record running), frame the picture through the
    left hole in the handle (under the lens), and shoot with the circle
    game button (also under the lens). This last is a good way to
    introduce the tablet configuration.<br>
    <br>
    Sugar has some logical ui, but there are some that are also some
    illogical quirks. In the above case, the easiest way to switch to
    the Journal is to use the Journal button on the keyboard. However,
    after giving the picture a suitable name, getting back to record
    requires the frame. The Journal should not be 'an activity' so that
    a switch to the Journal should allow a return to the activity with
    the activity key. The Journal key makes the activity key redundant.
    Try collecting a series of screenshots to document an activity and
    you will know the problem!<br>
    <br>
    Generally at a deployment, the user receives an XO with Sugar
    installed and ready for use. In that case an introduction to
    'flashing' is not really needed. However, we have made life more
    difficult in recent releases with the 'gender' and 'class' screens.
    In most deployments, the laptops are prepared for use before school
    starts - at that time the school does not know who will be assigned
    to the laptop. In many deployments an XO is used by more than one
    student which means the nick and other information needs to be
    updated two to three times a day as the laptop changes hands.<br>
    <br>
    It is very helpful, if there are posters on the class wall showing a
    good picture of the XO, a closeup of the keyboard with special keys
    marked, and pictures of the procedure for opening, powering up, and
    configuring in tablet mode. Sugarlabs could prepare images for this
    which could be made into posters locally at, in my experience, quite
    reasonable cost. This is needed by teachers who are new to the
    laptop and need to instruct their students on these basic
    procedures.<br>
    It is also needed as a reminder if a new student enters the class
    and the teacher asks one of the students to show the new student how
    to get started.<br>
    <br>
    Tony<br>
    <br>
    <div class="moz-cite-prefix">On 12/27/2015 08:20 AM, Sam P. wrote:<br>
    </div>
    <blockquote
cite="mid:CACVKbrW4cYERUF5wHSGHXjDe2dFhOYsiYzcYBDWiGwGt-hMbpQ@mail.gmail.com"
      type="cite">
      <div dir="ltr">Hi All,<br>
        <br>
        Sugar has a novel user interface, with lots of beautiful and
        logical things.  However, there are some important elements
        (such as the frame or journal) that are not familiar or
        intuitive to new users.  This is an issue, as sugar currently
        relys upon exploration as our only user onboarding strategy.<br>
        <br>
        The un-intuitiveness of our ui comes up every now and again.  I
        previously conducted a small and probably skewed survey, however
        the lack of user onboarding and the effects of that (how users
        did not understand the interface) were apparent.  It's also
        written about in Jeff Atwood's (old) article "the Sugar UI",
        where he says, "I have to admit that I didn't find the Sugar UI
        particularly intuitive or discoverable, even after using it for
        10 minutes and learning the basics."
        <div><br>
        </div>
        <div>Please have a look at my design proposal to add help for
          new users [1].  No implementation has been done (as you would
          expect due to the time in the release cycle), and comments
          would be appreciated to create a great design before even
          thinking of implementing.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Thanks,</div>
        <div>Sam</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>[1] <a moz-do-not-send="true"
            href="http://www.sam.today/blog/sugar-onboard-design.html">http://www.sam.today/blog/sugar-onboard-design.html</a></div>
      </div>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
      <pre wrap="">_______________________________________________
Sugar-devel mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Sugar-devel@lists.sugarlabs.org">Sugar-devel@lists.sugarlabs.org</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.sugarlabs.org/listinfo/sugar-devel">http://lists.sugarlabs.org/listinfo/sugar-devel</a>
</pre>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>